Gizlilik Politikası

Pınar Tınç Store Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu gizlilik politikası ve aydınlatma metni, Pınar Tınç Store tarafından işletilen internet sitesi ve dijital hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Pınar Tınç Store, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu doğrultuda kişisel veriler, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pınar Tınç Store tarafından işlenmektedir. Pınar Tınç Store, kullanıcıların kişisel verilerinin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesini, doğru ve güncel tutulmasını, belirli ve meşru amaçlarla kullanılmasını ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak saklanmasını sağlamayı taahhüt eder.

Toplanan Kişisel Veriler

Pınar Tınç Store internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız durumunda çeşitli kişisel verileriniz işlenebilmektedir. İşlenebilecek kişisel veriler arasında kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı hesap bilgileri, işlem bilgileri ve teknik kullanım verileri yer alabilir.

Kimlik bilgileri kapsamında kullanıcıların ad ve soyad bilgileri işlenebilir. İletişim bilgileri kapsamında e-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer iletişim bilgileri kaydedilebilir. Kullanıcı hesabı oluşturulması sırasında kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileri sistemde saklanabilir. Şifreler güvenlik amacıyla şifrelenmiş olarak saklanmaktadır.

Sipariş verilmesi veya alışveriş yapılması durumunda sipariş geçmişi, satın alınan ürün bilgileri ve ödeme işlem kayıtları gibi işlem bilgileri işlenebilir. Ödeme bilgilerinin saklanması veya işlenmesi ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Bunun yanında web sitesinin kullanımı sırasında IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, site kullanım hareketleri, oturum bilgileri ve çerez verileri gibi teknik veriler de otomatik olarak işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Pınar Tınç Store tarafından toplanan kişisel veriler çeşitli amaçlarla işlenmektedir. Bu amaçlar arasında kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması yer almaktadır.

Ayrıca kişisel veriler hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde kullanıcılarla iletişim kurulabilmesi amacıyla da işlenebilir.

Pazarlama faaliyetleri kapsamında veri işlenmesi yalnızca kullanıcının açık rızası bulunması halinde gerçekleştirilmektedir. Kullanıcılar istedikleri zaman pazarlama iletişimlerini alma tercihlerini değiştirebilirler.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel veriler kullanıcıların siteye üye olması, sipariş vermesi, iletişim formu doldurması veya siteyi kullanması sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler üyelik formları, sipariş ve ödeme işlemleri, çerezler, analitik araçlar ve kullanıcı etkileşimleri aracılığıyla elde edilebilir.

Kişisel verilerin işlenmesi 6698 sayılı KVKK’nın ilgili maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır. Bunlar arasında sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve kullanıcının açık rızası gibi sebepler yer alabilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar arasında ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları, teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları, muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları ve gerektiğinde yetkili kamu kurumları bulunabilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması KVKK hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir. Kullanıcı verileri yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Pınar Tınç Store tarafından işlenen kişisel veriler yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesi halinde kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Pınar Tınç Store, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda veri güvenliğinin sağlanması için güvenli sunucular, şifreleme teknolojileri, erişim kontrol sistemleri ve güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve sistemler düzenli olarak denetlenmektedir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kullanıcılar belirli haklara sahiptir. Kullanıcılar kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını öğrenme ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahiptir.

Bunun yanında kullanıcılar eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramaları halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına da sahiptir.

Çerez Kullanımı

Pınar Tınç Store internet sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak gibi amaçlarla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Politika Güncellemeleri

Pınar Tınç Store bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcıların politika metnini belirli aralıklarla incelemeleri önerilir.

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili taleplerinizi, sorularınızı veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden Pınar Tınç Store ile iletişime geçebilirsiniz.

E-posta adresi: info@pinartinc.com